Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Receptie Kassamedewerker
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte Receptie Kassamedewerker om ons team te versterken. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je voor een vriendelijke en efficiënte service. Je bent verantwoordelijk voor het afhandelen van kassatransacties, het beantwoorden van vragen en het bieden van algemene ondersteuning aan klanten. Je speelt een cruciale rol in het creëren van een positieve winkelervaring en het bevorderen van klanttevredenheid. De ideale kandidaat heeft uitstekende communicatieve vaardigheden, is stressbestendig en kan goed multitasken. Ervaring in een vergelijkbare rol is een pluspunt, maar we staan ook open voor gemotiveerde kandidaten die bereid zijn te leren. Je werkt nauw samen met andere teamleden om ervoor te zorgen dat de dagelijkse operaties soepel verlopen en dat klanten tevreden de winkel verlaten. Als Receptie Kassamedewerker ben je een belangrijk onderdeel van ons team en draag je bij aan het succes van ons bedrijf.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Verwelkomen van klanten en hen vriendelijk te woord staan.
- Afhandelen van kassatransacties en betalingen.
- Beantwoorden van klantvragen en bieden van productinformatie.
- Onderhouden van een nette en georganiseerde werkplek.
- Assisteren bij het aanvullen van producten en voorraadbeheer.
- Oplossen van klantproblemen en klachten op een professionele manier.
- Samenwerken met teamleden om een uitstekende klantenservice te bieden.
- Bijdragen aan een positieve en productieve werkomgeving.
Vereisten
Text copied to clipboard!- Uitstekende communicatieve vaardigheden.
- Ervaring in klantenservice of een vergelijkbare rol is een plus.
- Vermogen om onder druk te werken en multitasken.
- Basisvaardigheden in het omgaan met kassasystemen.
- Klantgerichte instelling en probleemoplossend vermogen.
- Flexibiliteit in werktijden, inclusief avonden en weekenden.
- Teamspeler met een positieve houding.
- Betrouwbaar en punctueel.
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Kun je een voorbeeld geven van een situatie waarin je een klant hebt geholpen?
- Hoe ga je om met een ontevreden klant?
- Wat vind je belangrijk in klantenservice?
- Hoe blijf je georganiseerd tijdens drukke periodes?
- Waarom wil je bij ons bedrijf werken?
